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小程序常见问题总结

发布时间:2019-08-13 14:26     访问次数:826     作者:点子科技

       在公众号运营中,经常有客户咨询我们关于小程序方面问题。针对客户朋友说到的一些问题,点子科技小编整理了以下十几条内容,希望对大家有所帮助!

       01
       问:一个手机号能够注册多少个小程序?
       答:只能注册5个。

       02
       问:一个邮箱能注册多少个小程序?
       答:一个邮箱只能申请注册1个小程序。

       03
       问:个人、个体工商户和企业分别可以注册多少小程序?
       答:个人和个体工商户可以注册5个小程序,企业资质可以注册50个小程序。
       需要注意的是,目前只支持我国内地手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码(不包括港澳台)。

       04
       问:小程序名称是否可以和公众号名称一样?
       答:同一主体可以使用同一个名称。

       05
       问:注册小程序时名称被占用了怎么办?
       答:若名称被占用,可以通过侵权投诉的方式对占用名称的帐号进行投诉,在侵权投诉页面提供名称使用权后,腾讯公司会有专人进行审核,侵权投诉成功后,该名称会被释放,即可申请使用。

       06
       问:注册好小程序后可以更换管理员吗?
       答:可以更换管理员,只需登陆小程序后台,然后找到用户身份进行修改即可!

       07
       问:小程序认证需要多少钱?
       答:在微信公众平台申请微信认证时,需要支付300元的认证费。认证成功后,自认证成功之日起计算,一年内有效。

       08
       问:南昌小程序开发好后附近的小程序可添加多少个地点?
       答:一个小程序帐号默认可添加10个地点。

       09
       问:一般微信支付开通需要多长时间?
       答:一般在1-5个工作日左右。

       10
       问:微信支付主体需要和小程序主体一致吗?
       答:是要主体一致的。

       11
       问:开通微信支付时提交的审核资料可以重新修改吗?
       答:审核中暂不支持修改,审核通过后会以邮件的形式通知,如审核不通过会电话通知修改信息,并再次提交审核,可免费修改3次资料。

       12
       问:微信小程序支持支付宝付款吗?
       答:不支持的。

       13
       问:微信小程序交易金额在哪里可以查看的到?
       答:交易金额在开通微信支付时绑定的商户号里面可以查到。

       14
       问:小程序可绑定多少个客服?
       答:目前支持绑定100个。

       15
       问:运营期间小程序可以更换名字吗?
       答:个人小程序每年有两次更换名字的机会,而未发布的企业版小程序在发布上线之前有两次改名字的机会;但发布上线后的小程序改名字需支付300元认证费。

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